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10 2025-03 【以案說險(xiǎn)】消費(fèi)者如何防范保險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售風(fēng)險(xiǎn) 案例介紹：李女士在2023年10月通過某社交平臺(tái)上的保險(xiǎn)代理人購(gòu)買了一份養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。該代理人承諾，該保險(xiǎn)不僅能提供高額養(yǎng)老金，還能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)本金翻倍。出于對(duì)高收益的期待，李女士迅速購(gòu)買了該保險(xiǎn)。然而，一年后李女士發(fā)現(xiàn)，實(shí)際收益遠(yuǎn)低于代理人承諾的水平，而且保險(xiǎn)合同中并未明確提及本金翻倍的條款。李女士感到被誤導(dǎo)，遂向保險(xiǎn)公司投訴。案例分析：在此案例中，李女士因輕信保險(xiǎn)代理人的不實(shí)宣傳，購(gòu)買了不符合自己真實(shí)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和心理困擾。這反映出保險(xiǎn)銷售市場(chǎng)上存在的誤導(dǎo)銷售行為，如夸大保險(xiǎn)收益、隱瞞重要條款等，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。保險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售通常發(fā)生在消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品了解不足、受到銷售人員的誤導(dǎo)性宣傳時(shí)。保險(xiǎn)銷售人員可能為了個(gè)人利益，故意夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益或保障范圍，隱瞞重要條款或費(fèi)用信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買不合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種行為不僅損害了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益，還可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)。風(fēng)險(xiǎn)提示：一、核實(shí)銷售人員身份：購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品前，務(wù)必核實(shí)銷售人員的身份和資質(zhì)，避免被非正規(guī)銷售人員誤導(dǎo)。二、仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同：在簽字購(gòu)買前，務(wù)必仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同條款，了解產(chǎn)品保障范圍、收益情況、費(fèi)用構(gòu)成等重要信息，避免因信息不對(duì)稱而遭受損失。三、理性對(duì)待高收益承諾：對(duì)保險(xiǎn)銷售人員關(guān)于高收益的承諾保持警惕，切勿輕信。保險(xiǎn)產(chǎn)品的本質(zhì)在于風(fēng)險(xiǎn)保障，而非高收益投資。四、通過正規(guī)渠道購(gòu)買：選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司或銷售渠道購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品，確保自身權(quán)益得到保障。通過李女士的案例，我們提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要保持理性，充分了解產(chǎn)品信息，核實(shí)銷售人員身份，避免因誤導(dǎo)銷售而遭受損失。同時(shí)，中國(guó)大地保險(xiǎn)公司將積極響應(yīng)監(jiān)管的適當(dāng)性管理要求，在向消費(fèi)者銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的不同風(fēng)險(xiǎn)承受能力和實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研和分析以提供更為合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，有效杜絕消費(fèi)者被銷售誤導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)，從而充分保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
20 2025-01 【以案說險(xiǎn)】電信網(wǎng)絡(luò)詐騙——李阿姨的養(yǎng)老金陷阱案例描述：2024年8月，李阿姨在某社區(qū)活動(dòng)中接到一自稱是“社區(qū)工作人員”的來電，對(duì)方聲稱李阿姨信用記錄良好，特為其推薦專屬老年人免費(fèi)的“養(yǎng)老金領(lǐng)取資格”。只需在手機(jī)上注冊(cè)登記個(gè)人信息、綁定銀行卡并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，便可每月領(lǐng)取一筆“養(yǎng)老金”。因名額有限，需要李阿姨盡快在手機(jī)上操作“實(shí)名認(rèn)證”。李阿姨心動(dòng)不已，隨即點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)來的短信鏈接，按提示完成了個(gè)人信息登記、銀行卡綁定、人臉識(shí)別等手續(xù)，獲得了所謂的“養(yǎng)老金領(lǐng)取資格”。然而，幾天后，李阿姨發(fā)現(xiàn)銀行賬戶莫名被轉(zhuǎn)走了10000元，這才意識(shí)到自己遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，隨即報(bào)警并掛失銀行卡。案例解析：本案中，詐騙分子以“免費(fèi)”為誘餌，利用老年人對(duì)養(yǎng)老金的渴望，通過遠(yuǎn)程、非接觸的方式實(shí)施詐騙。他們通過虛假的信息和鏈接，誘導(dǎo)老年人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證，從而竊取個(gè)人信息和資金。風(fēng)險(xiǎn)提示：一、保持清醒。老年人應(yīng)時(shí)刻保持清醒、冷靜，遇事多與家人親友溝通，不要輕易聽信不法分子的說辭和套路。二、保護(hù)個(gè)人信息。不在陌生軟件或非法網(wǎng)站上輸入身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼等個(gè)人信息，防止個(gè)人重要信息被非法收集使用。三、核實(shí)信息。盡量核實(shí)對(duì)方信息，關(guān)注金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示，準(zhǔn)確判斷后再進(jìn)行后續(xù)操作。四、及時(shí)報(bào)警。發(fā)現(xiàn)被詐騙后，要保留好證據(jù)資料，并立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
14 2024-10 【以案說險(xiǎn)】老人理財(cái)要謹(jǐn)慎高額回報(bào)信不得案例簡(jiǎn)介趙大爺是一位退休工人，平時(shí)生活節(jié)儉，經(jīng)過多年積累攢下了些養(yǎng)老錢，簡(jiǎn)單的存在銀行掙利息。有一次老朋友聚會(huì)，無意間聊到了養(yǎng)老錢的事，朋友都覺得他僅僅把錢放在銀行所獲的收益太低了，說趙大爺吃了不會(huì)理財(cái)?shù)奶?。巧的是，正好家門口有人發(fā)傳單介紹理財(cái)，趙大爺也認(rèn)識(shí)了一名“理財(cái)專家”。這位“理財(cái)專家”聲稱目前正在運(yùn)作一款產(chǎn)品，年化收益率高達(dá)30%，并且承諾保本保息，風(fēng)險(xiǎn)極低。劉大爺聽后心動(dòng)不已，算一算幾乎3年就能賺個(gè)本出來，覺得這是一個(gè)讓養(yǎng)老金增值的好機(jī)會(huì)，于是瞞著家里人把所有的養(yǎng)老錢交給了這個(gè)“專家”去理財(cái)。沒過多久，趙大爺詢問理財(cái)收益情況，發(fā)現(xiàn)投入的本金出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，所謂的“專家”也用金融術(shù)語(yǔ)給趙大爺打起了太極拳，趙大爺?shù)纳钜蝠B(yǎng)老金損失受到嚴(yán)重影響，對(duì)當(dāng)初的草率決定懊悔不已。案例分析金融市場(chǎng)上，高收益往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，任何承諾保本保息且收益率遠(yuǎn)超市場(chǎng)平均水平的產(chǎn)品，都可能是詐騙的幌子。劉大爺在聽所謂的“理財(cái)專家”介紹時(shí)，沒有仔細(xì)辨別，輕易相信了對(duì)方的高收益承諾。老年人群體由于信息獲取渠道有限，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)相對(duì)薄弱，他們更容易被不法分子利用話術(shù)和虛假宣傳騙取信任，最終造成財(cái)產(chǎn)的損失。風(fēng)險(xiǎn)提示一、要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。老年人應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不要輕易相信高收益、低風(fēng)險(xiǎn)的宣傳。二、要保護(hù)個(gè)人信息。不要隨意透露身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等敏感信息，以免被不法分子利用。三、要選擇正規(guī)渠道理財(cái)。購(gòu)買金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)和渠道進(jìn)行投資，避免自身財(cái)產(chǎn)遭受損失。四、要及時(shí)尋求幫助。老年人一旦發(fā)現(xiàn)自己可能遭受金融詐騙或遇到其他金融問題，要及時(shí)向家人、公安機(jī)關(guān)或相關(guān)機(jī)構(gòu)求助，以免損失擴(kuò)大。
19 2024-09 【以案說險(xiǎn)】守護(hù)青春，理性消費(fèi)——開學(xué)季，懂點(diǎn)金融很有必要大學(xué)生活是人生中最美好的時(shí)光之一，也是許多大學(xué)生開始接觸和管理個(gè)人財(cái)務(wù)的階段。在這一過程中，不少大學(xué)生可能會(huì)面臨各種金融消費(fèi)陷阱，如高利息貸款、信用卡透支、虛假理財(cái)產(chǎn)品等。這些陷阱不僅可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)影響到大學(xué)生的信用記錄和未來的財(cái)務(wù)健康。今天，我們?yōu)閺V大學(xué)子提供幾點(diǎn)金融安全建議，幫助大家理性消費(fèi)，遠(yuǎn)離金融風(fēng)險(xiǎn)。案例：校園貸的“甜蜜陷阱”李同學(xué)是一名大二學(xué)生，平時(shí)學(xué)業(yè)繁忙，兼職收入有限。某天，他在社交媒體上看到一則“無息校園貸”的廣告，聲稱只需提供身份證和學(xué)生證即可快速貸款，利息極低，適合應(yīng)急周轉(zhuǎn)。李同學(xué)覺得這是一種方便的方式，可以用來購(gòu)買心儀已久的電子產(chǎn)品，于是他很快就聯(lián)系了廣告中的客服，并按照要求提供了個(gè)人信息和貸款申請(qǐng)。起初，李同學(xué)確實(shí)感受到了“校園貸”的便捷，幾分鐘內(nèi)就收到了貸款。然而，隨著時(shí)間推移，李同學(xué)發(fā)現(xiàn)還款金額不斷增加，甚至還收到了多家貸款平臺(tái)的催款短信。他這才意識(shí)到，自己簽訂的貸款合同中有許多隱藏條款，如高額的逾期罰款和利息疊加費(fèi)用，而他因?yàn)闆]有仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，忽略了這些風(fēng)險(xiǎn)。最終，李同學(xué)不僅面臨了巨額債務(wù)壓力，還因未能按時(shí)還款而影響了個(gè)人信用記錄。這一事件給他的大學(xué)生活帶來了極大的困擾，也讓他深刻認(rèn)識(shí)到了金融消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。案例分析：如何保護(hù)大學(xué)生的金融安全李同學(xué)的經(jīng)歷并非個(gè)例，越來越多的大學(xué)生因缺乏金融知識(shí)和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，而在金融消費(fèi)中遭遇困難和風(fēng)險(xiǎn)。為保護(hù)大學(xué)生的金融安全，避免類似事件發(fā)生，我們提出以下幾點(diǎn)建議：謹(jǐn)慎選擇信貸產(chǎn)品大學(xué)生在面對(duì)各類信貸產(chǎn)品時(shí)，切忌輕信廣告宣傳或口頭承諾。在選擇借貸產(chǎn)品前，應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，尤其是利息、手續(xù)費(fèi)、還款方式及逾期罰款等內(nèi)容。必要時(shí)，可以向家人、朋友或?qū)W校的金融顧問咨詢，確保全面了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)后再做決定。特別要警惕所謂的“無息貸款”或“低息貸款”，避免因短期的沖動(dòng)消費(fèi)而背負(fù)沉重的債務(wù)。合理規(guī)劃消費(fèi)，避免超前消費(fèi)大學(xué)生應(yīng)樹立理性消費(fèi)的觀念，避免盲目攀比和超前消費(fèi)。學(xué)會(huì)制定預(yù)算，根據(jù)實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況合理安排開支，盡量避免使用信用卡或借貸產(chǎn)品進(jìn)行非必要的消費(fèi)。對(duì)于大額消費(fèi)需求，如購(gòu)買電子產(chǎn)品、旅游等，可以選擇通過兼職、儲(chǔ)蓄等方式積累資金，減少依賴信貸產(chǎn)品的必要性。增強(qiáng)金融知識(shí)，遠(yuǎn)離詐騙陷阱大學(xué)生應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)金融知識(shí)，了解各類金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)?？梢酝ㄟ^舉辦金融知識(shí)講座、組織模擬理財(cái)比賽等活動(dòng)，幫助學(xué)生提高金融素養(yǎng)。此外，大學(xué)生在日常生活中應(yīng)保持警惕，避免隨意泄露個(gè)人信息，謹(jǐn)防各類貸款騙局和電信詐騙。如遇到可疑情況，應(yīng)及時(shí)向校方或警方報(bào)告。重視信用記錄，培養(yǎng)良好信用習(xí)慣個(gè)人信用記錄對(duì)未來的貸款、就業(yè)、購(gòu)房等都至關(guān)重要。大學(xué)生應(yīng)意識(shí)到信用的重要性，避免因未能按時(shí)還款或欠債不還而影響信用記錄。建議大學(xué)生在使用信用卡或借貸產(chǎn)品時(shí)，嚴(yán)格按照合同規(guī)定的還款時(shí)間和金額進(jìn)行還款，培養(yǎng)良好的信用習(xí)慣。結(jié)語(yǔ)：守護(hù)青春，理性消費(fèi)大學(xué)生活不僅是學(xué)術(shù)成長(zhǎng)的時(shí)期，也是培養(yǎng)良好消費(fèi)習(xí)慣和財(cái)務(wù)管理能力的重要階段。通過增強(qiáng)金融知識(shí)、合理規(guī)劃消費(fèi)、警惕各類金融陷阱，大學(xué)生可以在追求夢(mèng)想的同時(shí)，保護(hù)好自己的經(jīng)濟(jì)安全和信用記錄。希望每一位大學(xué)生都能在理性消費(fèi)的道路上，走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)，守護(hù)好屬于自己的青春歲月。

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